Reclamaciones -Sugerencias- Reconocimientos/Felicitaciones.

Las reclamaciones, sugerencias y reconocimientos/felicitaciones se rigen por Normativa de Calidad del centro.

Entendemos por:

  • Reclamación: Manifestación de insatisfacción con alguna de nuestras actuaciones/servicios.
  • Sugerencia: Propuesta, idea que se sugiere.
  • Reconocimiento/Felicitación: Manifestación de la satisfacción que se experimenta con motivo de un servicio favorable.